12月3日，国网松溪县供电公司组织开展以“预存电费享优惠”为主题的便民服务活动，通过推广“网上国网”App预存电费优惠、普及智能缴费功能及安全用电知识，为居民送上冬日用电“暖心礼包”。

周边居民正在排队参加此次活动 蔡政摄

活动现场，工作人员向居民详细介绍“网上国网”APP预存电费优惠活动，并手把手指导居民下载、注册和使用APP，现场演示电费查询、线上缴费、预存充值等核心功能，帮助居民轻松掌握指尖上的用电服务。为扩大活动覆盖面，该公司还在各乡镇供电所同步设置宣传点，组织供电所工作人员协助乡镇居民完成预存操作，并耐心引导居民开通“智能缴费”服务，亲身体验自动测算、余额提醒、无感代扣等省心功能。

营业厅工作人员向客户讲解预存2电费可兑换的礼品种类 蔡政摄

活动期间，工作人员还向居民普及冬季安全用电知识，提醒大家使用取暖设备时注意安全，避免插座过载，做到“人走电断”，增强居民安全用电意识。

工作人员指导客户下载、注册和使用“网上国网”APP 蔡政摄

此次活动通过线上线下联动，不仅让居民享受到实实在在的优惠，也进一步提升了“网上国网”APP的知晓率与使用率，以数字赋能提升服务质量，增强了人民群众的用电满意度和获得感。（蔡政 陈翔文）