国网延平区供电公司:高温走访“零距离” 精准服务“心贴心”
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来源:东南产经网 发布时间:2025/7/11 浏览:950237

近日,国网延平区供电公司组织营销部工作人员开展重要用户专项走访活动,主动上门了解企业夏季用电需求,排查用电安全隐患,以实际行动为重要用户提供优质供电服务,筑牢迎峰度夏电力保障防线。

此次走访聚焦重点工业企业、大型商超、医院等关键领域,工作人员与用户负责人开展面对面座谈,精准掌握夏季用电负荷波动规律及生产经营计划。针对企业提出的增容改造、可靠性提升等需求,现场组建服务专班,定制 “一户一策”解决方案,确保用电难题“不过夜”。

在设备安全保障方面,供电团队对用户配电系统、应急电源、继电保护装置等进行“拉网式”排查,重点核查设备运行温度、安全管理制度及应急预案完备性。同时,结合夏季用电特点,开展“政策 + 知识”双宣讲,普及峰谷电价政策、负荷调控技巧及应急避险知识,引导用户科学用电、降本增效。

下一步,该公司将通过负荷监测系统实时跟踪用电数据,强化应急抢修队伍24小时备勤,确保高温时段电力供应“不断档”;同时以此次走访为契机,持续深化“供电+服务”模式,扎实做好迎峰度夏电力保供工作,以更优质的服务、更可靠的供电,为地方经济社会发展注入强劲动能。(林琳)

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