国网罗源县供电公司:“百千万”客户大走访 精准服务企业发展
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来源:东南产经网
发布时间:2025/3/18
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3月18日,国网罗源县供电公司西竹供电所人员来到飞竹镇金源竹业有限公司等辖区企业,开展“百千万”客户大走访,面对面了解生产用电需求,切实解决客户用电难题。
为更好地服务地方经济社会发展,进一步优化电力营商环境,国网罗源县供电公司结合社会责任月工作,全面启动“百千万”客户走访活动,访企情、解难题、助发展,精准掌握用电需求,落实“五个一”服务举措,让辖区企业好用电、用好电。
此次走访行动对象涵盖地方政府部门、重点项目、重要民生企业、农业生产企业、小微企业、台商企业等。为确保走访工作不走过场、取得实效,该公司将采取领导班子带队走访、“1+N”联合大走访等形式,计划创新开展“园网共访”,通过现场访谈、实地调研、问卷调查,收集梳理客户反馈的问题。
在飞竹镇金源竹业有限公司内,走访人员仔细检查了企业的配电室和厂区的用电设备,对发现的安全隐患提出整改建议。“你们的走访非常及时,不仅解决了我们的用电问题,还提了很多实用的建议,太感谢了!”该企业负责人吴章权说道。
接下来,国网罗源县供电公司将梳理收集到的问题,建立问题台账,跟踪整改落实情况,确保客户用电问题得到有效解决。同时,持续深化“榕e电·福万家”卓越供电服务,不断创新服务举措,为客户提供更加优质、高效的供电服务保障,为地方经济高质量发展赋能。(陈霞 厉楠 宋明)