“电力的服务太赞了，就需要你们现场指导，帮助我老人家完成预存，省了我一大笔。”11月29日，在网上国网预存立减活动当日，国网永泰县供电公司在闽辉购物广场门口开展电费预存立减活动推广，旨在通过提供预存立减优惠来吸引用户参与预存电费，同时增加“网上国网”平台的知名度和使用性。

在活动现场，该公司工作人员摆摊设点、设置宣传展板，通过发放宣传资料、现场讲解，“零距离”向客户宣传“网上国网”APP线上预存立减活动，用实际行动提升客户满意度。

开展电费预存立减活动推广

“听了工作人员的介绍，我充值了1000，立减38元，真的是太优惠了！”前来咨询的周边居民络绎不绝，工作人员面带微笑，热情地迎接每一位来咨询的客户，在推广预存电费的同时，该公司工作人员还向路过的客户介绍用电业务办理、安全用电、电价相关政策等知识，推广“网上国网”APP等线上办电渠道，对客户的用电咨询耐心答疑解惑。

此次“网上国网预存立减摆摊活动”是一种有效的营销策略，结合线上优惠和线下推广，便于客户足不出户，就能享受办理业务、缴费活动，通过现场面对面的沟通、收集用户反馈，为后续活动改进提供依据。

据悉，国网永泰县供电公司始终坚持“你用电，我用心”服务理念，主动迈前一步，密切关注用户切实需求，实施便民惠企的系列服务举措，让客户享受到更优质、便捷、高效的电力服务，打造“榕e电·福万家”卓越供电服务品牌。接下来，该公司将深入实施“新时代红色堡垒”工程实践，组织党员服务队进企业、进社区、进村落，不断创新服务举措，进一步营造安全可靠、服务优质的供用电环境。 （张珺 黄蓉）