东南产经新闻网12月4日福州讯（记者 乔木 通讯员 阮瑞鹏） 时下寒冬凛冽，望着楼道里明亮的灯火，总能给人一种温暖如春的感觉。在福建省福清市步行街社区，国网福清市供电公司主动介入长达10多年的客户侧开关“顽疾”改造，让社区居民欢声雀跃、鼓掌叫好。

这是该公司高质量开展“不忘初心、牢记使命”主题教育为民服务解难题的一个缩影。自主题教育开展以来，该公司党委聚焦“五句话目标”，以“学习三带、党建三式、成效三让”特色实践，以刀刃向内的自我革命精神，真刀真枪抓整改落实，着力解决公司和电网发展中的难题，让公司员工、广大客户切实看到真变化、真改进，以工作提升来检验主题教育成效。

“学习三带” 提升学习力效果

开展主题教育，抓好学习是首要任务。该公司党委突出“领导带头、支部带领、党员带动”三个点、线、面，采取多种学习形式，深学细悟守初心，做到理论学习有收获。编制主题教育工作路线图，明确阶段性任务，确保主题教育衔接紧凑、稳步推进。

抓领导带头，突出“中心点”。公司党委中心组集中6天的读书班，采取原原本本学原文方式，重点学习《习近平关于“不忘初心、牢记使命”重要论述选编》《习近平新时代中国特色社会主义思想学习纲要》、中国共产党党内重要法规和福清市委编印的习近平先后69次前往福清调研的讲话精神，围绕6个专题开展集中学习研讨，观看了革命传统以及先进典型教育视频，参观了福清市漈头革命历史文化纪念馆，分别到党建联系点和分管领域，与支部党员干部共学原著原文、上主题党课。

抓支部带领，把好“基准线”。各支部采用“五个一”模式开展主题教育，制订了“菜单式”学习计划。通过党员大会、主题党日、专题辅导等多种形式，确保每月集中学习不少于2次；结合支部实际分众化、差异化分层分类指导支部学习，机关职能部室党支部和公司领导所在党支部与领导班子“一起学”，跟进研讨；其他党支部组织全体党员“一块学”，以党员干部和支部委员为重点开展交流研讨；通过微信群、“学习强国”等平台，及时发布学习资料、推送主题教育关键词。开展为期两天党支部书记和联络员轮训，提高党务工作者政治素养、增强业务能力，培养一批主题教育明白人、带头人。组织各级党员领导干部深入基层、深入一线、深入现场，开展专业研讨、技术培训和岗位实践，发挥在思想上当先进、在业务上当尖子、在工作上当骨干、在业绩上当标杆的先锋模范作用。

抓党员带动，确保“覆盖面”。结合主题党日活动，开展互动化讨论和主题教育关键词诵读活动，采用短视频录制，新媒体传播等基层喜闻乐见、容易接受的方式，鼓浓学习氛围，提高学习效果，将主题教育核心要义传递到“神经末梢”，落实到“基层细胞”。组织全体党员分批次到福清市新厝镇江兜村红色基地开展主题党日。开展“最美国网人”走进福清宣讲活动，引导广大党员学习先进典型、汲取榜样力量、勇于担当作为。组织党员干部开展廉洁警示教育，组织广大党员参加一次志愿服务活动，为身边群众办一件实事好事，走进百合小学为3000多名小学生进行爱国主义教育，宣传先进典型并讲解安全用电知识；为上迳敬老院送去米和油，开展义务用电线路检查；开展“走渠道，保清洁”活动，清理渠道垃圾，保持水渠清洁畅通。

“党建三式” 提升价值力创造

欲筑室着，先治其基。该公司党委紧盯党建工作基层、基础、基本功，以加强支部标准化、规范化为目的，突出“模板应用、对标巡诊、联创夺星”三式植入，用心用力解决好党建工作弱化、虚化、边缘化问题，落实好“旗帜领航·三年登高”计划，确保以一流党建引领公司高质量发展。

模版应用式，把支部工作做实。针对基层工作实际，公司优化党建“痕迹”管理，每月以一张便函形式编发党建工作要点，解决基层支部知道做什么的问题；编制党务工作“表单式、模板式”，解决基层支部懂得怎么做的问题，确保规定动作不走样。同时，优化党员积分管理，以“学习时代楷模，当先锋、作表率”活动为载体，细化党员日常表现、工作业绩、党员“一带二”等指标，按季度评价党员在专业管理、安全生产、优质服务中的先锋模范作用，将评价结果与党员评优评先、民主评议党员相挂钩，增强党员的身份意识和创先争优意识，创建“管理无违规、作业无违章、服务无违诺”党员示范岗和先锋团队。

对标巡诊式，把支部工作做强。在做好基本功的同时，公司党委注重各支部横向对标看齐，推行党支部月度绩效量化考核办法，落实支部交叉互查机制常态化，重点开展各类检查问题“回头看”，确保整改落实到位。同时仔细了解记录基层支部在党建工作中存在的困难和建议，并将支部党建工作中的好做法和优点相互分享，促进各支部党建工作改进和提升。

联创夺星式，把支部工作做优。公司党委创新性开展基层支部与地方横向联创，突出共产党员服务队作用力，形成1个城区供电服务中心、13个供电所与24个镇街至少一个村居结对共建，开展“进学校、进海岛、进村居”特色党建工作服务实践。持续开展创五好评星级党支部活动，认真对照福清市委评星要求开展支部夺旗创星竞赛。同时依托共产党员服务队、党员责任区、党员示范岗，深化“党建+”、“党旗引领·攻坚突破”2019专项行动，组织党员深入重要工程建设现场、重大活动保电一线、重要企业客户和居民社区，以实际行动服务人民美好生活需要。

“成效三让” 提升生产力发展

知不足，然后能自反也；知困，然后能自强也。该公司党委牢记“人民电业为人民”企业宗旨，突出问题导向，全力答好新时代“答卷”。公司精准制订7个调研专题，带着问题深入基层一线、工作现场、客户群众，听真话、摸实情、查实症。

推进电网建设，让政府放心。想要更好地助力地方经济发展，关键要认清自身短板，积极补强弱项。当前，福清电网发展水平与经济地位、居民生活水平不匹配，公司党委把福清电网建设“脱贫”弯道超车列入了攻坚一号命题，以“启航、跨越、创先”主题命名的“电网三年登高”计划正式启动。2019年，公司实施“电网跨越发展工程”，新出40条馈线、500台配变，全面消除2018年负面清单，整治进度同比大幅提升，10kV线路故障数73次，百公里故障2.17次，同比下降27.7%，配变故障停运率同比下降73%，过重载台区数同比下降40.22%，低电压客户同比下降30%。2020年，实施“风雨无忧工程”，再新出40条馈线、500台配变。

优化营商环境，让客户满意。落实一般工商业电价再降10%部署，节省客户开支2276.14万元。全面实行“三省”服务，全市小微企业低压接入147个，为客户降低办电成本约1700万元。开展投诉管控“亮剑”行动，推出“客户满意度评价卡”“供电服务连心卡”。对于存量的养殖户用电隐患治理、涉及电表产权客户赔偿以及部分因历史遗留问题产生的路中央电杆迁移、裸露导线对地距离不够改造等客户急需解决问题逐一解决，一举破解了多年电网建设的“顽疾”“绊脚石”，让美好生活需要变成了群众算得清的实惠，让央企社会责任变成了政府放心见得着的行动。

打造共同家园，让员工幸福。通过“扩边界、强质量”的方式改善现状，该公司综合施策推动员工与企业共同发展、共同进步。完善各级各类员工及离退休老同志诉求响应机制，规范职工诉求办理工作程序，做到听得见员工的声音。深化“五心服务”“四季关怀”，每年安排3至5个供电所，3年完成各乡镇供电所修缮项目推动。持续整治形式主义为基层减负，落实好为职工办实事举措，做到让员工看得见公司的改变。应用好“三项制度”改革，实施“队伍活力激发”工程，加快人才选拔、培养、使用、待遇一体化管理，加大绩效、薪酬、福利、评先评优等倾斜力度，开展岗位梳理，扩展岗位岗级区间，催发员工真心拼命干的劲头。